Решение
Мы глубоко проанализировали этот бизнес, сформулировали модель бренда и типизировали клиентов. Сфокусировавшись на крупных игроках, мы выделили три целевые аудитории и разработали различные подходы к ним. Центральная идея бренда «мы защищаем шины и деньги от переплат и возможных рисков» направлена на владельцев бизнесов. Обращаясь ко второй аудитории, механикам, мы говорим о полном комплексе инструментов для управления шинным парком, отчетности и защите репутации сотрудника в рамках его компании. Для третьей же аудитории – водителей, поскольку они единственные, кто заезжает на сервисные станции, – предоставляется ряд продуктов для обеспечения комфорта и безопасности, в комплексе с возможностью отдохнуть и выпить кофе.